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個人情報保護方針

村上木材株式会社(屋号:Lumber Walk)(以下、「当社」という。)では、お客様の個人情報の収集にあたっては、情報主体に対して収集目的を明らかにし、同意を頂いた上で収集します。
収集した個人情報は利用範囲を限定し、適切に取り扱います。
また、収集した個人情報は、正当な目的に合った範囲内で第三者に提供する場合があります。
その際は収集目的を明らかにし、お客様から明確な同意を頂いた上で適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義について
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2. 個人情報の収集について
当社では商品の見積請求、商品注文、及びお問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
3. 個人情報の利用について
当社では提供するサービスをご利用いただく方々を理解し、それぞれの方にとって魅力的で価値のある商品、サービスを開発・提供するためのみに利用されます。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
また、各サービスに関連して業務を委託する契約をした企業等と個人情報を共有することがありますが、当該サービスの提供を目的とした場合に限定されます。
これ以外の場合において本人の許可なく第三者に利用者個人情報を開示することはありません。

当社でお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
  • ・ご注文された商品の発送及び代金の請求をするうえで必要な業務
  • ・新商品やキャンペーンの案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
  • ・業務遂行上で必要となるとお問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • ・各種のお問い合わせ対応
4. 個人情報の安全管理について
当社は、お客様の個人情報が社外に流出し、不当に改ざんされるトラブルを引き起こさないよう、規定を定め安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいを予防します。なお、当社では、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
5.個人情報の開示
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
  • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
  • 法令に特別の規定がある場合
  • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
  • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
  • お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します
6. 個人情報の内容修正または削除
当社は、お客様からご依頼があった個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
7. 法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
【個人情報の取扱いに関する苦情の申出先について】
村上木材株式会社
〒135-0016 東京都江東区東陽7-5-8 東陽町MLプラザ 3F
TEL:03-6660-3110(受付時間 10:00~16:00 ただし土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
quote@lumber-walk.com
https://lumber-walk.com